interventi di 1° livello su sistemi e applicazione con identificazione di soluzioni di backup e di workaround; […]
supporto informativo (e.g., stato sinistro, info su polizza) e dispositivo operativo (e.g., invio di documentazione); […]
attività di supporto operativo per UW (e.g., inserimento a sistema delle informazioni post gestione/ emissione/ rinnovo). […]
interventi manuali sui sistemi per allineamento e pulizia operazioni (e.g., registrate su sistemi emissione ma non registrate su sistema contabile/ registrate in modo incorretto su sistema contabile); […]
supporto durante le fasi di emissione...