Stiamo cercando un Customer Care Manager che condivida la nostra passione per l'eccellenza e l'innovazione. In questo ruolo, guiderai il reparto Customer Care verso nuovi standard di efficienza, contribuendo direttamente alla soddisfazione dei nostri clienti e al successo aziendale. […]
Supervisionare l'intero ciclo cliente: dall'ordine alla spedizione, dalla fatturazione al pagamento
Ottimizzare processi e procedure del Customer Care per garantire un servizio clienti di valore
Perfezionare il ciclo di comunicazione commerciale in sinergia con il Sales Director
Definire strategie efficaci per risolvere...