CUSTOMER SERVICE INBOUND - DIURNO - Milano Settore: TelecomunicazioniLuogo di lavoro: Milanoe-work S.p.A ricerca Per azienda Outsoucer dal 1982 addetto/addette al customer service inbound.Il ruolo:la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:- gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica;- presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative; la maggior parte delle chiamate riguarderanno la verifica di bollette inviate...