Analizzare i problemi tecnici segnalati dai I livello di supporto, e fornire una soluzione in modo tempestivo ed efficace, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente, eventualmente anche appoggiandosi all’ufficio di sviluppo software,
Collaborare con gli altri uffici, come la progettazione e sviluppo software, per identificare e risolvere eventuali difetti o malfunzionamenti dei nostri sistemi […]
Implementare le personalizzazioni richieste dai clienti, tramite semplici sviluppi software o applicando configurazioni complesse
Collaborare, quando necessario, con il supporto tecnico di...