Azienda leader nel settore retail ricerca Addetto/a alla consulenza dei clienti.
La figura si occuperà di tutte le fasi primarie di problem solving e di informativa con i clienti.
Mansioni:
Gestire le chiamate in entrata e in uscita gestendo le prenotazioni.
Fornire supporto informativo ai clienti relativo ai servizi aziendali e/o alla fatturazione. Se necessario emettere fatture e registrarle nel CRM
Supportare il cliente in caso di problematiche o indirizzarlo al reparto più adatto per la risoluzione […]
Ottime capacità comunicative orali e scritte
Attitudine dinamica e al problem solving
Predisposizione...