L’azienda nostra cliente è un’importante realtà in ambito impiantistico che opera su tutto il territorio italiano. Per potenziare l’organico interno ci ha commissionato la ricerca di un Help Desk di 2° livello.
La figura ricercata sarà inserita all’interno di un team di 8 risorse e svilupperà competenze per poter far fronte ai nuovi processi aziendali e al mantenimento degli stessi, supportando gli utenti nella risoluzione di anomalie all'interno del sistema. Parteciperà al processo di sviluppo dei progetti, alla definizione dei contenuti e dei requisiti funzionali (interfaccia utente, funzionamento...