Lavoro Informatica - Telecomunicazioni

Gli informatici e gli specialisti di telecomunicazioni possono lavorare all’interno di un’azienda o per una società che fornisce supporto ad imprese clienti.

Tra le loro responsabilità, c’è fornire supporto help desk, inserire istruzioni nel sistema, caricare programmi, supervisionare i sistemi e testare i software, e in generale garantire la corretta performance della rete dei sistemi informatici all’interno di una azienda.

Da parte loro, gli specialisti di telecomunicazioni coordinano l’installazione delle reti e dei programmi software come telefonia, attesa di chiamata o segreteria telefonica, ma anche di sistemi complessi come programmi di modellazione per cellulari e sistemi satellitari.

Le loro responsabilità includono la supervisione dell’installazione dei software, supervisione e direzione tecnica del personale in modo da assicurare il corretto svolgimento delle operazioni, del sistema di comunicazioni e dell’infrastruttura della rete, progettazione dei sistemi vocali e di dati, risoluzione dei problemi della rete di telecomunicazioni e della dotazione tecnica, fra le altre.

L’area di informatica e telecomunicazioni offre tutta una serie di ruoli, dall’inserimento dati al supporto, all’ingegneria hardware, alla progettazione di database e software, alla gestione e implementazione di sistemi completi, infrastrutture di information technology (IT) e sistemi di sicurezza. Le competenze e conoscenze professionali che si richiedono possono variare ampiamente, a seconda del ruolo. Molti richiedono conoscenze, esperienza previa e qualifiche specializzate in determinate tecnologie.

I tecnici e ingegneri devono avere conoscenze di hardware, di pacchetti software così come di sistemi operativi, e in alcuni casi anche avere specifiche certificazioni.

Spesso si richiede una educazione superiore, ma l’esperienza e le conoscenze professionali sono un fattore ancor più determinante; vengono richiesti conoscenza comprovata di Windows, tecnologie Microsoft, linguaggi di programmazione, Linux, sistemi di telecomunicazione, sistemi integrati, sicurezza o sviluppo di architetture, tra altre tecnologie correlate.

Tra le altre, alcune capacità richieste sono:

• Capacità di lavorare su diversi progetti simultaneamente
• Proattività
• Pensiero laterale
• Capacità di lavoro in team
• Attenzione al dettaglio
• Essere metodico ed analitico

In quest’area ci sono un’ampia varietà di sbocchi professionali, tra cui elenchiamo alcuni:

• Help Desk: fornisce supporto tecnico per sistemi informatici, hardware o software. Risolve richieste, diagnostica problematiche nell’hardware o nel sistema operativo e progetta ed implementa soluzioni adeguate.
• Programmazione: si centra prevalentemente nella progettazione e creazione di sistemi e reti, nel coordinamento dell’installazione di programmi e network, nell’ispezionare la rete di comunicazioni, supervisionare e dirigere i tecnici, e nella progettazione web, tra le altre cose.

I ruoli professionali del settore includono:

• Programmatori
• Tecnici Informatici
• Analisti di Sistema
• Operatori Informatici
• Project Managers
• IT Sales
• PHP Developer
• Ingegnere di Telecomunicazioni
• IT Support